Il Ministero della Salute ha attivato dal 10 settembre un servizio di front office dei principali uffici centrali, per migliorare la qualità dell'accoglienza al pubblico e i servizi a cittadini e aziende, nel rispetto delle norme sull'accesso e sulla privacy.
Il front office per la prenotazione (obbligatoria) degli appuntamenti con gli uffici è dotato di un  numero unico, 06.5994 5994, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12.00, presso la sede centrale del Ministero, in Viale G. Ribotta, n. 5, a Roma. Per il momento il servizio interessa i seguenti uffici:

• Direzione generale della Sanità animale – Ufficio V, Fabbricazione medicinali veterinari e dispositivi medici ad uso veterinario, Dirigente Dott. Virgilio Donini
• Direzione generale della sanità animale - Ufficio IV, Medicinali veterinari e dispositivi medici ad uso veterinario, Dirigente Dott.ssa Simonetta Bonati
• Direzione generale della Sicurezza degli alimenti e della nutrizione – Ufficio IV, Alimentazione particolare ed erboristeria, Dirigente Dott. Bruno Scarpa.

Dal 10 novembre sarà esteso anche a:

• Direzione generale della Sicurezza degli alimenti e della nutrizione – Ufficio VII, Prodotti fitosanitari, Dott. Antonio Consolino • Direzione generale dei Farmaci e Dispositivi medici – Ufficio VIII, Ufficio centrale stupefacenti, Dirigente Dott.ssa Paola D’Alessandro
• Direzione generale della programmazione sanitaria, dei livelli di assistenza e dei princìpi etici di sistema – Ufficio VIII, Attività amministrativa per la corresponsione di indennizzi ai sensi della legge 25/02/1992 n.210, Dirigente Dott.ssa Giselda Scalera
• Direzione generale delle risorse umane e delle professioni sanitarie – Ufficio IV, Personale del Servizio sanitario nazionale, Dirigente Dott.ssa Alita Bisignani
• Direzione generale delle risorse umane e delle professioni sanitarie DG.RUPS VII, Programmazione dei fabbisogni del Servizio sanitario nazionale e riconoscimento dei titoli, Dirigente Dott.ssa Egle Parisi.
   

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