Roma. Ospedale israelitico: tutte le tecnologie informatiche al servizio dei pazienti
Dalla prenotazione delle visite on line al ritiro, sempre telematico, dei referiti delle analisi. E ancora, Qurami, l’applicazione per smartphone che consente di evitare di passare ore in fila in attesa del proprio turno allo sportello e la newsletter per conoscere le ultime notizie sull'ospedale.
28 MAG - L’Ospedale israelitico mette le più avanzate tecnologie informatiche al servizio dei propri pazienti per consentire di accedere all’assistenza sanitaria in modo facile e veloce, senza inutili perdite tempo. Basta collegarsi con il proprio computer, il proprio smartphone, o il proprio tablet per avere informazioni, prenotare visite on line nelle nostre sedi di via Fulda, via Veronese e dell’isola Tiberina, e ritirare i referti delle analisi con assoluta garanzia di privacy e riservatezza.
“L’Ospedale è tecnologicamente all’avanguardia: sia in termini di infrastruttura, con i server virtualizzati e una forte politica di Disaster Recovery, sia in termini di VAS, Servizi a Valore Aggiunto per gli utenti. Grazie ai nostri sistemi, infatti, riusciamo a misurare il livello di servizio offerto e i numeri lo dimostrano: su base annua con gli eliminacode evadiamo circa 600.000 prestazioni; 20.000 prenotazioni On Line; inviamo 400.000 SMS come promemoria dell’appuntamento prenotato e con il nuovo servizio Wi-Fi, partito a Gennaio, abbiamo registrato oltre 7000 accessi. Investiamo in tecnologia e la mettiamo al servizio del paziente per far sì che anche la fila e l’attesa siano il più agevoli possibile”, spiega
Valeria Giannotta, Responsabile ICT dell’Ospedale.
Prenotazione delle visite on line
Il servizio è gratuito, ma finora riguarda solo le visite in regime privato. Basta accedere al sito Internet dell’ospedale, www.ospedaleisraelitico.it, per prenotarsi. La procedura è molto semplice: si accede al modulo di prenotazione si seleziona la prestazione o la branca specialistica d’interesse e, se si desidera, anche il medico prescelto e la sede nella quale si vogliono fare gli accertamenti. Il sistema restituisce una serie di risultati con le prime date disponibili, dal quale scegliere il preferito.
Ritiro referti analisi on line
Sempre sul sito dell’Ospedale israelitico, grazie a un accesso personalizzato, è possibile visionare i risultati degli esami di laboratorio ai quali ci si è sottoposti, senza dover tornare di persona agli sportelli delle nostre sedi per ritirare i referti. Solo il paziente al quale sono state effettuate le analisi può accedere al servizio, che garantisce la massima sicurezza e la massima privacy.
Qurami, l’eliminacode
Tra le novità più gettonate messe a disposizione dall’Ospedale israelitico c’è Qurami, l’applicazione per smartphone, che consente di evitare di passare ore in fila in attesa del proprio turno allo sportello per prenotare visite o accertamenti diagnostici. Basta selezionare una delle sedi dell’Ospedale, via Fulda, via Veronese, Isola tiberina, e scegliere il servizio che interessa. L’App Qurami prenderà al vostro posto il numero progressivo che di solito viene rilasciato dall’eliminacode degli sportelli dell’accettazione e vi segnalerà la vostra posizione all’interno della fila. Qurami provvederà poi a inviare delle notifiche sul cellulare per comunicare in tempo reale a che numero è arrivata la coda. E quando arriva il vostro turno potrete andare in ospedale senza aver aspettato ore in fila.
Newsletter
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28 maggio 2015
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